CP: 80000
CNAE: vente de produit surgelés
Téléphone: 0970821100
Page web: http://www.picard.fr
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HORAIRES D'ATTENTION CLIÈNTELE
Des idées gourmandes vous attendent chez Picard !
Picard est un service qui propose des produits surgelés et aussi des plats cuisinés, afin de vous offrir des repas avec la garantie de manger de bons produits, élaborés par des chefs soucieux de vous faire découvrir de nouvelles saveurs. Vous pouvez soit voir tous les produits disponibles, depuis le catalogue de Picard ou tout simplement, depuis le site officiel juste ici www.picard.fr.
Présentation du service consommateur de Picard
L'enseigne spécialisée dans les produits surgelés vous accueille au sein de son service consommateur que vous pouvez retrouver sous plusieurs formes. En effet, vous avez d'une part le service de communication traditionnel comme le courrier ou le service téléphonique. Mais vous avez également accès au service client de Picard depuis votre espace client ou depuis le site de l'enseigne qui souhaite se rendre disponible à tout moment, lorsque vous êtes susceptible d'en avoir besoin. C'est pourquoi c'est ce que vous allez retrouver ci-dessous en plus de quelques conseils, permettant une bonne communication.
Depuis votre espace en ligne
Il est très facile de joindre le service d'aide de Picard en passant par votre espace personnel que vous pouvez retrouver ici www.picard.fr/on/demandware.store/Sites-picard-Site/default/Account-Show. Si vous n'en avez pas et que vous souhaitez en créer un, cette même section vous sera utile car le service virtuel de Picard va vous expliquer pas à pas, pour savoir comment procéder. Cela ne vous prendra que quelques minutes et vous pourrez avoir un accès simplifié à toutes vos commandes et le service de Picard se tient à votre entière disposition pour toute aide.
Depuis le service par téléphone
Saviez-vous que le service client de Picard est disponible du lundi au samedi de 9h à 19h ? Oui c'est le cas, ce qui vous laisse du temps pour composer le 09 70 82 11 00 et pour pouvoir joindre tout le service client de Picard, qui se tient à votre écoute. Cela va vous permettre avant tout de communiquer sur une commande récemment passée ou concernant la disponibilité d'un produit. Vous avez reçu votre commande, mais un souci est survenu ? Ce service par téléphone peut aussi vous aider, donc en cas de besoin n'hésitez pas.
Depuis le service postal
Le service consommateur de Picard se décline aussi par courrier, afin de récolter votre opinion sur le servcie général, afin de vous proposer toute l'aide dont vous auriez besoin, pour accéder aux différents services qui composent le service consommateur dans sa globalité. Il vous suffit de soumettre vos demandes à cette adresse et vous serez pris en charge directement avec la garantie d'obtenir une réponse au plus vite.
Picard Surgelés
Service Consommateurs
17 rue Gustave Eiffel
CS 30038
77797 Nemours Cedex
France
Depuis le service virtuel
Pour terminer, vous pouvez faire un clic droit sur le lien suivant www.picard.fr/on/demandware.store/Sites-picard-Site/default/Search-Show? fdid=picard-service et vous allez pouvoir accéder au service de messagerie de Picard. C'est quoi exactement ? C'est un service virtuel qui vous permet de vous exprimer donc si vous avez une suggestion, une réclamation ou juste un besoin d'information, veuillez remplir ce formulaire et le service consommateur de Picard vous donnera une réponse.
