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Orange est un service français qui opère dans la télécommunication et se divise en plusieurs services. Retrouvez ainsi le service téléphonique fixe ou mobile, le service Internet (ADSL/Fibre) et le service télévisuel (Box, TV à la demande...) qui permet aux clients particuliers mais aussi aux clients profeisonnels, de bénéficier du service le plus compétent et le plus attractif. Orange s'est peu à peu rendu présent à l'international, rassemblant aujourd'hui plus de 200 millions de clients dans le monde.

Le service relation client d'Orange à votre écoute

Opérateur de télécommunication OrangeLe service relation client d'Orange est accessible de plusieurs manières que nous vous avons résumé à travers un descriptif utile et complet. Vous devrez tout simplement choisir le contact le plus approprié selon la demande à formuler. Que ce soit pour répondre à des demandes en relation avec des forfaits téléphoniques, pour recevoir une assistance pour votre connexion Internet ou pour la télévision à la demande, le service d'Orange est là. Le service relation client pourra aussi regrouper toutes les suggestions, les questions et également réclamations, ce qui vous laisse le choix dans les possibilités.

Orange vous répond directement depuis votre application mobile

Le plus simple reste l'application mobile car vous y possédez votre espace personnel, vos factures en format PDF et l'accès direct au service assistance d'Orange, en cas de nécessité. C'est pourquoi n'hésitez pas à aller dans la partie des options et de formuler vos demandes par message. Vous en aurez une copie au sein de votre espace et le service client pourra vous aider sans problème.

Orange vous aide par téléphone

Tous les jours, soit du lundi au dimanche, vous pouvez entrer en communication directe avec le service d'Orange de 8h à 22h, afin de pouvoir établir un contact et de recevoir les réponses que vous attendez. Nous vous invitons donc à composer le 06 63 121 121 et d'attendre qu'un conseiller prenne votre appel. Vous pourrez ainsi transmettre toutes vos demandes, vos informations et même vos réclamations éventuelles. Le service relation client d'Orange vous assure et vous trouve une solution, donc en cas de besoin, composez ce numéro de téléphone.

Orange et son service client vous attendent aussi en ligne

Outre l'application mobile et le téléphone du service client, le service d'Orange pourra vous aider également depuis sa page web www.orange.ma/Contactez-nous-en-ligne et sélectionnez le contact le plus adapté. Que ce soit pour vous renseigner sur le service mobile, Internet ou en rapport direct avec la télévision, Orange se tient à votre disposition.

Découvrez l'adresse postale du service relation client d'Orange

Enfin, si vous souhaitez mettre fin à vos contrats et vos forfaits en cours, il sera important de soumettre à travers un écrit, envoyé par La Poste, en accusé de réception, que vous souhaitez obtenir la fin de vos contrats. Toutefois, vous pourrez également faire parvenir vos commentaires, si jamais un incident s'est produit et que vous souhaitez obtenir une solution ou un geste de la part du service commercial d'Orange. Plusieurs cas de figures sont possibles, donc soyez clair et concis dans vos demandes, ce qui permettra un résultat plus efficace et une meilleure compréhension. Il est souhaitable de s'informer par avance du type de service requis, pour diriger vos demandes au service le plus approprié (réclamation, commercial, ressources humaines, litiges...).

Service National Consommateurs Orange

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France

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