OCS

OCS

Adress: 78, rue Olivier de Serres, 75015 Paris, France
CP: 75015
Téléphone: 08 99 03 03 03
Page web: http://www.ocs.fr

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À propos d’OCS

OCS est une chaine qui dépend directement du groupe Orange et en expliquant le sigle, on se rend compte que celui-ci signifie Orange Cinéma Séries. En effet, avec OCS vous aurez le plaisir d’accéder à de grands bouquets de chaînes et de voir quand vous le souhaitez tous vos programmes favoris. Plusieurs versions sont disponibles comme la version OCS Ciné Max, OCS Max ou encore OCS Happy. OCS c’est la solution idéale pour toute la famille avec des programmes riches et variées pour votre plus grand plaisir.

Comment contacter le service d’aide d’OCS ?

Votre chaine vous assure un suivi et un accompagnement quand vous le voulez que ce soit pour gérer un souci technique, pour vous informer sur votre abonnement ou pour toute autre information, que vous estimez nécessaire. OCS vous propose ainsi une manière efficace et pratique de vous venir en aide, que ce soit via votre espace personnel par exemple ou même depuis la page web de la chaîne OCS.

Par le biais de votre espace personnel

Dans un premier temps, nous vous conseillons de vous rendre au sein de votre espace personnel, si vous en avez un, ce qui est le cas si vous êtes client. Afin de vous faciliter la tâche, veuillez retrouver cette section juste ici www.ocs.fr/authentification. Il vous suffit de vous connecter en y insérant votre identifiant et votre mot de passe et joignez le service d’aide qui se rend disponible à tout moment. C’est simple, sécurisé et surtout accessible quand vous le voulez.

Par mail

Si vous préférez ou alors que vous n’êtes pas encore client ou que vous n’avez pas d’espace personnel, vous avez la possibilité de laisser un message ou de demander de l’aide en passant par le contact électronique, disponible depuis le site web de la chaine OCS. Sinon, une nouvelle fois pour vous faire gagner du temps, voici le lien qui vous redirigera vers cette section avec un formulaire aide.ocs.fr/hc/fr/requests/new. Il faudra tout simplement être concis, clair et précis, avant d’envoyer votre message.

Par courrier

Dans le cas ou vous préférez rédiger une demande comme une suggestion, ou au contraire, une réclamation, voici le contact postal de la chaine OCS. Le siège social se situe dans la capitale et une fois que vous avez envoyé votre courrier, vous recevrez une réponse assez rapidement, donc n’hésitez pas à le faire en cas de besoin.

OCS
78, rue Olivier de Serres
75015 Paris
France

Par Internet

Enfin, pour conclure, vous allez aussi retrouver tout le service assistance de la chaine OCS, directement depuis le site ou alors en faisant un clic droit ici aide.ocs.fr/hc/fr. Cette rubrique d’aide est parfaitement organisée car elle vous explique comment procéder selon plusieurs cas réels qui peuvent se dérouler. Quel que soit le cas auquel vous êtes confronté, n’hésitez pas à vous rendre au sein de la page Internet de la chaine OCS et recevez toute l’aide nécessaire. Nous vous rappelons que cette section est aussi disponible le depuis votre application mobile ou alors depuis votre tablette.

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