Michelin

Michelin

Adress: Place des Carmes Déchaux, Clermont-Ferrand
CP: 63000
CNAE: Conception et fabrication de pneumatiques
Téléphone: 0473322000
Page web: http://www.michelin.fr

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Lundi ouverture: 09:00
Mardi ouverture: 09:00 - 18:00
Mercredi ouverture: 09:00 - 18:00
Jeudi ouverture: 09:00 - 18:00
Vendredi ouverture: 09:00 - 18:00
Samedi ouverture: 09:00 - 18:00
Dimanche ouverture: 09:00 - 18:00
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Faites votre route en toute sécurité avec Michelin

Michelin c'est l'expert du pneumatique avec plusieurs gammes, plusieurs marques et plusieurs modèles, afin de permettre aux conducteurs de s'offrir une meilleure sécurité avec des experts qui connaissent leur activité. Il faut savoir que ce soit en boutique ou alors de façon virtuelle, Michelin vous conseille et vous aide à trouver le produit que vous recherchez et bien entendu au meilleur prix !

Comment rejoindre le service client de Michelin ?

Tout le service de Michelin se tient à votre écoute de plusieurs façons donc en cas de besoin, il est important de savoir que vous avez plusieurs types de possibilités. Nous vous conseillons tout simplement de vous munir du ou des contacts de votre choix en lisant la description suivante, ce qui vous aidera à obtenir tous les renseignements voulus. Toutes les informations transmises sont vérifiées ce qui vous assure un contact de qualité avec tout le service client de Michelin.

Par téléphone

Le service relation client de Michelin est à votre disposition par téléphone au 0800 904 555 et plus précisément de 9h à 18h, en semaine soit du lundi au vendredi. Un conseiller du service client de la marque pourra sans problème vous écouter et vous demander la raison de votre appel, cela peut concerner une réclamation sur un produit, une précision pour choisir le modèle de votre choix ou autres.

Par mail

Envoyez un e-mail au service clientèle de Michelin en passant par le formulaire qui se trouve ci-contre www.michelin.fr/assistance ou alors directement sur le site de Michelin. Vous allez pouvoir vous exprimer, faire vos remarques et laisser tout commentaire, qui pourrait améliorer le service client de la marque spécialisée.

Par courrier

Voici l'adresse postale qui vous sera utile pour permettre de faire aboutir tout type de demande si jamais cela concerne une éventuelle réparation, pour faire une réclamation concernant un produit ou un service. Bien entendu, il existe d'autres situations qui peuvent vous amener à prendre contact avec Michelin.

Michelin Travel Partner

A l'attention du Service Client

27, cours de l'île Seguin

92105 – Boulogne-Billancourt Cedex

France

Découvrez aussi le service client de Michelin en ligne

Ci-dessous, retrouvez tout simplement une autre partie du service clientèle de Michelin, celle qui se situe sur le site web. Vous allez pouvoir chatter directement avec un membre du service clientèle ou même laisser vos impressions ou obtenir encore plus d'infos.

Le chat en ligne

Une fois que vous êtes connecté sur la page Internet de Michelin, vous aurez le plaisir de trouver le petit bonhomme Michelin sous la forme d'un logo et si vous cliquez dessus, vous aurez la présence du chat. Il vous suffit de formuler votre demande et un membre du service client vous répondra dans la foulée. C'est vraiment très pratique et surtout cela peut vous permettre d'obtenir tous les renseignements souhaités en un temps record.

La Foire Aux Questions

Pour compléter votre recherche, voici la section dédiée à la foire aux questions à retrouver ici www.michelin.fr/auto/faq-auto et qui se traduit par des réponses suivantes plusieurs mises en situation possibles. Par exemple, comment faire lorsque l'on perd sa garantie ? Ou bien comment joindre Michelin autrement que par téléphone ? Que faire en cas de besoin d'aide ? Michelin a la volonté de vous proposer un service compétent et permettant une aide constante.

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