Kube

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Adress: 3 Avenue Bernard Hirsch, 95021 Cergy-Pontoise
CP: 95021
CNAE: 813 384 799
Email: hello@lakube.com
Page web: https://www.lakube.com/
Horaire: Du lundi au vendredi.

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Retrouvez le goût unique de la lecture !

Avant de vous dévoiler comment joindre le service clients Kube, voici une société qui a de la suite dans les idées. Vous allez pouvoir découvrir pour vous-même ou alors, pour offrir, cette magnifique boîte. Elle contient une lecture 100% personnalisable. En collaboration avec des libraires indépendants, vous pouvez choisir parmi 3 formules, afin de recevoir à la maison une sélection unique qui vous plaira. En plus de soutenir les libraires, cela vous donne de nouvelles recommandations professionnelles. Mais attendez, vous n’avez pas uniquement des livres. Au sein de votre commande, vous recevrez aussi des petites surprises complémentaires. Nous vous invitons à vous informer, en utilisant la plateforme en ligne. Faites votre choix et payez en toute sécurité.

Voici comment joindre le service clients de Kube

Parce que c’est important que vous puissiez obtenir un conseil, avant de faire un achat ou alors, une aide lorsque la commande est faite. Quelle que soit la situation qui vous concerne, retrouvez tout ce qui va avoir un rapport avec la prestation d’accompagnement de cette société spécialisée dans les boîtes mensuelles de livres. Toute une équipe professionnelle se rend accessible, dans le but de vous informer et de vous accompagner. L’objectif est que votre satisfaction clientèle soit au cœur des préoccupations. En ce sens, veuillez avoir le plaisir de retrouver divers contacts qui se réfèrent directement à la prestation des consommateurs de cette entreprise.

Est-ce que vous auriez besoin d’une recommandation ?

Si tel est le cas, allez sans plus tarder sur le site officiel et depuis la page d’accueil, vous retrouverez sur le bas et à droit de votre écran, une aide professionnelle. Il s’agit d’Anthony, un membre interne du service relation clientèle passionné de lecture qui se tient à votre disposition. Afin que ce dernier puisse vous apporter toute son expertise, veuillez lui soumettre un premier message. Dans celui-ci, faites parvenir votre question ou bien, le thème de votre discussion. Sous quelques minutes, il vous répondra. Vous aurez ainsi l’occasion de soumettre toutes vos requêtes en un seul clic. Ce qui est vraiment pratique, c’est que cette méthode est encore plus immédiate qu’un coup de téléphone. La prochaine fois que vous hésitez, envoyez-lui un petit message. Anthony sera enchanté de vous venir en aide.

Joindre le service clients de Kube via le centre d’aide

Joindre le service clients de Kube par le biais du téléphone

C’est également une autre forme de collecte d’informations. C’est aussi un support très pratique que vous retrouverez sous la mention virtuelle « Centre d’aide ». Lorsque vous ferez un clic simple, attendez que la nouvelle section puisse se charger correctement. Une fois que cela est fait, naviguez au sein de cette sous-partie à votre guise. Plusieurs thèmes sont présents dont celui de l’abonnement et de ses modalités. En revanche et si vous préférez obtenir des réponses, au sujet des paiements ou bien, concernant la livraison (et ses délais moyens), renseignez-vous. Enfin pour terminer, sachez que l’atout majeur de cette section est que c’est visible en toute occasion, de manière complètement autonome. Vous pouvez donc visiter cette page à tout moment, alors en cas de nécessité n’hésitez pas.

Sinon, vous pouvez soumettre un email au service clients

Effectivement, aussi réactif que le téléphone, vous pouvez choisir d’envoyer une demande écrite par mail. À ce titre, veuillez vous aider de cette adresse électronique juste ici hello@lakube.com. Commencez par enregistrer cette adresse au sein de vos contacts. Cette première action peut paraître anodine, cependant elle vous évitera d’attendre la réponse. Pourquoi ? Parce que parfois et afin de vous assurer que la réponse ne se glisse pas vers vos messages indésirables, procédez rapidement à un enregistrement. C’est fait ? Parfait, vous pouvez désormais dialogue en toute liberté avec le support relation aux consommateurs. Commencez par nommer le contenu, en remplissez la section « Objet » et formulez votre requête. Lorsque l’envoi sera effectué, sachez que l’on vous répondra au plus tôt.

Vous préférez soumettre vos demandes par voie postale ?

Voici l’adresse dans ce cas 3 Avenue Bernard Hirsch, 95021 Cergy-Pontoise. L’entreprise disposant de son siège social au sein de la commune de Cergy-Pontoise, vous pouvez envoyer votre requête par cette méthode. Il est certain qu’à l’heure actuelle, on favorise plus les envois électroniques que les envois postaux. Toutefois, il en faut pour tout le monde, alors m’hésitez pas. D’autant que dans le cadre d’une réclamation, le signalement peut être effectué autant par cette méthode que par mail. Bien évidemment, il faudra attendre que l’on vous réponde. Contrairement à un contact par téléphone, celui-ci ne m’est pas immédiat. Mais en parlant de téléphone, dans le cas où vous préférez que l’on vous recontacte par téléphone justement, faites-en la mention au sein de votre lettre manuscrite.

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Georgina Vitrelli
Georgina Vitrelli
6 months ago

Le principe est juste génial et on y trouve de vraies pépites en termes de lecture, franchement c’est à recommander. Georgina Vitrelli

Muriel Randot
Muriel Randot
6 months ago

Bonjour est-ce que les précommandes sont disponibles ?