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Hotmail ou Outlook ?

Hotmail est un service en ligne qui est axé sur la messagerie autrement dit le contact par mail, à l'aide d'une adresse personnelle électronique. Cela permet d'échanger avec vos amis, vos collègues, des membres de votre famille ou avec la personne de votre choix. Vous pouvez ainsi soumettre des pièces jointes comme des photographies, des documents scannés ou des documents virtuels (PDF, JPEG, Excel…), tout en facilitant vos communications. Initialement, le service se nommait MSN Hotmail, puis Hotmail et depuis quelques années Outlook. Autrement dit il s'agit du même service mais en mieux avec de nouvelles options, de nouvelles fonctionnalités et des échanges facilités. Pour résumer Hotmail c'est le nouveau nom d'Outlook et en cas de doute, sachez que votre adresse mail se terminant par « hotmail.com » ou « hotmail.fr » est valable sur Outlook sans aucun problème.

Voulez-vous contacter le service d'attention clientèle d'Hotmail ? Dans quels cas entrer en communication avec le support technique d'Hotmail (Outlook) ? Pour diverses raisons, comme par exemple un problème de connexion, concernant un souci avec une option de stockage ou en cas de demande d'information, le service clientèle d'Hotmail est disponible. Comment le joindre à présent ? Vous avez la possibilité de vous connecter sur le site d'Hotmail (Outlook) ou depuis votre boîte de réception, vous aurez toute l'aide nécessaire. Sinon, encore plus simple vous devrez juste lire ce qui va suivre plus bas, pour vous offrir plus de possibilités en terme de communication.

Vous connaissez le service client en ligne d'Hotmail ?

Hotmail (Outlook) possède une partie de son service clientèle et technique directement en ligne, qui va vous aider en cas d'incident technique ou pour toute intervention. En effet, il est beaucoup plus confortable de savoir que depuis votre domicile ou depuis votre poste de travail, le service assistance d'Hotmail (Outlook) vous prend en charge. Comment le rejoindre ? Dans un premier temps, il vous suffit de vous rendre au sein de votre boîte de réception et allez dans la partie qui se nomme « options ». Vous aurez une rubrique nommée « assistance » et vous voilà connecté au service client d'Hotmail (Outlook). Vous pourrez via un formulaire de contact, laisser un message à l'attention du service assistance, qui vous prendra en charge très vite, selon la nature et l'urgence de votre demande.

Hotmail à votre service par téléphone

Un souci urgent ? Dans ce cas, nous vous suggérons de joindre le service assistance d'Hotmail (Outlook) par téléphone, en composant le 09 70 01 90 90 et vous pourrez formuler l'objet de votre demande. Votre interlocuteur va très certainement vous demander les dernières manipulations effectuées, afin de mieux comprendre votre demande et de vous proposer une aide adaptée.

Hotmail vous prend en charge en ligne

Précédemment nous vous expliquions comment recevoir de l'aide depuis votre boîte de réception et à présent nous vous proposons une autre aide en ligne. En effet, Hotmail (Outlook) est disponible ici support.microsoft.com/fr-fr/contactus et dans la section dédiée au « support en ligne », vous pourrez formuler vos demandes et recevoir l'aide que vous attendez.

Hotmail vous répond par écrit postal

Pour conclure, voici le contact postal du service assistance d'Hotmail (Outlook) qui va vous donner l'opportunité de vous exprimer sur le service général ou alors concernant des renseignements que vous voudriez obtenir en plus. Le service assistance se décline par écrit et reçoit ainsi toutes vos demandes pour vous offrir un service encore plus performant.

Hotmail

Service clients

39 Quai du Président Roosevelt

92130 Issy-Les-Moulineaux

France