Free

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Adress: 8, rue de la ville l´Évèque, Paris
CP: 75008
CNAE: Fournisseur d'accès à Internet Opérateur de téléphonie mobile
Téléphone: 0178569560
Page web: http://www.free.fr

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Prenez de la liberté dans vos communications avec Free !

Fournisseur de connexion Internet et opérateur en téléphonie mobile, le service de Free se compose de prix très attractifs, ce qui lui a valu une forte croissance en très peu de temps et un service ultra compétent, ce qui en fait un leader dans son domaine. Free appartient au groupe Iliad, un groupe français qui se spécialise dans la télécommunication et également dans la téléphonie internationale.

Quelques chiffres clés

Opérateur de téléphonie mobile FreeFree c'est avant tout plus de 13 millions d'abonnés et plus de 12.000 antennes 4G actives, ce qui vous garantit le service le plus compétent et une meilleure relation de confiance. Selon plusieurs études récentes, dont celle de Médiamétrie, l'offre de Free est la plus compétitive du marché et a pu apporter un véritable regain dans le secteur de la téléphonie et de la connexion Internet (ADSL/Fibre). Bien que la concurrence s'aligne sur les prix proposés par Free, la société possède plus de 20% de parts de marché, dans le domaine de la télécommunication.

Demandez facilement de l'aide avec le service assistance de Free

Des questions sur le service mobile, ADSL, Fibre ou télévision ? Le service assistance de Free est la solution pour communiquer en toute facilité, quand vous en avez besoin. Pour une meilleure communication, Free dispose de plusieurs types de contact qui vous sont accessibles que ce soit pour une réclamation, pour souscrire un nouveau service, pour gérer vos factures encore plus facilement ou pour découvrir tous vos avantages. Retrouvez ainsi tout le service de Free qui pourra vous renseigner, vous porter assistance ou alors être tout simplement à votre écoute.

Tout le service de Free disponible par appel

Le contact téléphonique de Free est disponible tous les jours, à toute heure et gratuitement pour les clients de Free. Il vous suffit de composer le 1044. Pour celles et ceux qui ne sont pas encore client, mais qui souhaitent tout simplement prendre des informations générales, ce contact est également à votre disposition à tout moment.

Rendez-vous sur le web pour communiquer avec votre opérateur Free !

Depuis votre téléphone, via l'application (si vous ne l'avez toujours pas installé nous vous la conseillons, d'autant qu'elle est disponible sur Android et IOS), depuis votre tablette ou depuis votre PC, allez sur le site de Free www.free.fr/freebox. Vous arriverez sur la page d'accueil, nous vous conseillons de vous rendre directement tout en bas de la page et de cliquer sur la rubrique « Assistance » assistance.free.fr. Vous devrez à présent, choisir pour quel type de produit ou service, vous souhaitez recevoir de l'aide et vous pourrez remplir un petit formulaire, résumant votre situation, afin d'avertir le service assistance de Free. Il est aussi possible de soumettre des pièces jointes, ce qui peut justifier votre demande et faciliter la communication.

Rédigez vos demandes par envoi postal

Free Forfait Mobile 
75371 Paris Cedex 08 
France

Ci-dessus, nous vous communiquons l'adresse postale de Free, que vous pouvez utiliser si jamais vous souhaitez par exemeple, résilier vos abonnements en cours (mobile ou Internet). Dans ce cas, il faudra préférer d'envoyer votre courrier avec un accusé de réception, ce qui vous garantit un service optimal. Par courrier, vous pourrez également procéder à une réclamation si jamais vous avez été confronté à un incident technique, concernant une option ou sur un sujet en particulier. Soyez certain, de recevoir une réponse de la part du service assistance de Free qui est une fonction effective et à votre disposition.

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