France Telecom

France Telecom

Adress: 6, place d´ Alleray,Paris
CP: 75015
CNAE: Opérateur de télécommunications
Téléphone: 0969363000
Page web: http://www.france-telecom.fr


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Quelques informations concernant France Télécom

Parue en 1988, la structure France Télécom a été pendant des années la référence de la télécommunication de téléphonie fixe, mobile et fournisseur de connexion Internet. Par la suite, France Télécom a été privatisée et a ensuite connu un déclin avec la démocratisation d’Internet, mais ce qui causa sa perte finalement, fut l’émergence de concurrents qui ont pris le pas sur le service proposé initialement par France Télécom. Cette société a réuni plus de 170.000 collaborateurs dans le monde, dont 100.000 étaient établis en France. Depuis 2012, France Télécom est devenue la propriété d’Orange et a finalement disparu physiquement l’année suivante.

Si vous avez besoin d’aide, prenez contact avec le service informatif de France Télécom

Il est tout naturel de vouloir prendre des informations sur la société de votre choix et dans ce cas précis, l’accès au service client de France Télécom est possible. Il faut néanmoins, savoir que depuis 2012, France Télécom est passée sous la gérance du groupe de télécommunication Orange. C’est pour cette raison, que certains moyens de communication seront dirigés au service d’Orange qui prend automatiquement le relais. Le service clientèle est ainsi à votre écoute si vous voulez compléter vos renseignements concernant votre ligne de téléphone fixe par exemple.

Le téléphone de France TélécomTélécommunications France Telecom

Pour joindre le service clientèle de France Télécom en privilégiant la conversation téléphonique, il faudra taper le numéro de téléphone suivant 0969363000 et un conseiller pourra parfaitement vous orienter selon l’objet de votre appel. Vous avez par exemple une ligne chez France Télécom et vous souhaitez la résilier ? Ce contact par téléphone pourra vous expliquer comment procéder. Vous souhaitez avoir plus d’informations concernant une assistance technique ? Une nouvelle fois, ce numéro de téléphone aura la capacité de vous venir en aide.

L’adresse postale de France Télécom

Si vous souhaitez exprimer clairement et en détail, le contenu de votre demande, en effet, l’envoi postal peut être la bonne solution. Nous vous prions de bien vouloir soumettre vos demandes à cette adresse, juste en dessous. Nous vous rappelons que sur l’enveloppe avant de soumettre l’adresse postale, il est utile de préciser le service désiré (en rapport avec la téléphonie, la connexion Internet, le service réclamation…).

Service National Consommateurs Orange France Télécom

33734 Bordeaux Cedex 9

France

Le courrier électronique de France Télécom

Ce type de contact est un peu particulier car il n’existe pas d’adresse mail en tant que tel, néanmoins vous pouvez vous rendre sur le site d’Orange www.orange.fr/portail et dans la partie qui se réfère à l’aide, vous allez pouvoir trouver un moyen de communication. Il faudra préciser que votre demande concerne le service de France Télécom et formulez votre demande. Une fois que vous avez envoyé votre demande, comptez un petit délai, avant de recevoir une réponse.

Quelques renseignements à connaître sur France Télécom

Il faut savoir que depuis 2012 pour être précis, la société française France Télécom n’existe plus vraiment en tant que structure à part entière, car le service de France Télécom est transféré directement vers Orange, qui a fait l’acquisition de la structure France Télécom. D’autant que les téléphones fixes sont amenés à disparaître au fil du temps, donc c’est Orange qui assure le service clientèle de France Télécom, étant donné que certains clients possèdent encore une ligne de téléphonie fixe qui était initialement gérée par france Télécom.

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Ce site Web n'est pas et ne représente pas la société. Notre intention est d'offrir des informations sur France Telecom, mais nous ne sommes pas la société.
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Alix
Alix
2 years ago

Est-ce que des personnes ont encore des abonnements France Telecom ? Parce que, si j’ai bien compris, France Telecom est désormais devenu Orange, non ? Donc si on était avant chez France Telecom, on est forcément client Orange maintenant ? Est-ce que quelqu’un pourrait me le confirmer ? Merci

Géraldine Ottin
Géraldine Ottin
2 years ago

J’ai la même question qu’Alix. Dans mon cas, c’est pour expliquer à ma mère de 80 ans qu’elle peut faire appel à Orange en cas de problème.

Denise Leclerc
Denise Leclerc
2 years ago

Comment résilier sa ligne sans payer de complément ? En passant par Orange ?