Groupe Rougier

Groupe Rougier

Adress: 210 Avenue Saint-Jean d’Angély
CP: 79000
CNAE: 025 580 143
Téléphone: 01 53 77 25 00
Page web: http://www.rougier.fr/
Horaire: Du lundi au vendredi.

HORAIRES D'ATTENTION CLIÈNTELE

Lundi ouverture:
Mardi ouverture:
Mercredi ouverture:
Jeudi ouverture:
Vendredi ouverture:
0 0 votes
Article Rating

À propos du groupe

Cette entité française est en activité depuis 1923 et depuis sa création, sa spécialité c’est la production, la transformation et la commercialisation du bois. Pour ce faire, son implantation est située en Afrique centrale entre le Congo et le Gabon. Cette stratégie permet de traiter différents types de bois, favorisant ainsi le choix et diverses utilisations. Toutefois il est important de souligner que le groupe gère ses forêts de façon responsable. D’une part pour le bien-être de notre environnement et d’autre part, pour proposer un commerce international durable. Pour en savoir un peu plus sur les valeurs et les engagements pris par l’entité à ce sujet, nous vous invitons à vous rendre en ligne. Vous pourrez d’ailleurs consulter la « Politique Sociale et Environnementale ». Si vous souhaitez contacter le service client Rougier, veuillez lire ce qui suit et faites votre sélection parmi les renseignements présentés.

Contacter le service client Rougier par courrier

Contacter le service clientèle de Rougier

Le service client Rougier vous propose un contact par le biais du courrier postal. En cette occasion, sachez que vous aurez accès à plusieurs adresses que nous allons vous exposer un peu plus bas. Selon les échanges que vous aurez eu au préalable, vous allez pouvoir diriger votre lettre vers l’adresse de la raison sociale du groupe : 210 Avenue Saint-Jean d’Angély 79000 Niort France. En revanche, si lors de vos échanges on vous demande de favoriser l’envoi de votre lettre à Parfais, il sera conseillé de soumettre votre demande à cette adresse : 10 rue Treilhard 75008 Paris. Enfin, le groupe concerné détient une adresse secondaire au sein de la commune de Niort. Vous pouvez l’utiliser, en passant par cette adresse : 7 rue du docteur Roux, 79000 Niort.

À savoir : soumettez vos sollicitations par expédition simple ou au contraire avec un avis de réception (au gré de vos besoins). Une fois que le courrier sera reçu, il sera analysé au plus vite. Cela vous permettra de recevoir une réponse dans les délais les plus courts.

Le support clientèle à l’autre bout du fil…

Besoin de téléphoner au service commercial ?
Vous souhaitez obtenir un devis ?
La nécessité d’avoir des infos complémentaires ?

Vous pouvez obtenir satisfaction, en passant par le téléphone au 01 53 77 25 00. Il s’agit de la ligne par téléphone de Niort où se situe la raison sociale de la compagnie. Vous allez pouvoir prendre divers renseignements, vers le service de votre choix en semaine (dès le lundi jusqu’au vendredi). En revanche sans aucune précision d’horaire, nous vous conseillons vivement de passer votre appel en journée de préférence. Avant de vous munir de votre téléphone, nous vous conseillons d’avoir à votre portée tout document (devis, facture ou autres), facilitant ainsi la conversation par téléphone. Votre interlocuteur sera disponible pour vous guider selon la démarche qui est la vôtre.

Contacter le service clientèle Rougier par e-mail

Si votre sollicitation repose sur une question ou sur une simple précision, le mieux est de vous orienter directement vers le contact électronique. Celui-ci vous attend directement via le site officiel de la société spécialisée dans le bois (rubrique contact). Attention : comme vous le verrez, il est important de ne pas laisser vide, les champs munis d’un astérisque de couleur rouge (*). Ces mentions sont à remplir obligatoirement. Pour ne rien oublier, nous vous suggérons de remplir le formulaire présenté dans l’ordre. Ensuite procédez à une vérification rapide, avant de soumettre votre sollicitation. Ne vous inquiétez pas sur le service en charge de votre requête. Automatiquement et en fonction de la section « Objet » la demande sera envoyée vers le service le plus adapté directement.

À savoir : si vous le souhaitez, des pièces jointes peuvent s’ajouter en format numérique (PDF, DOC, XLS etc.). La taille maximale pouvant être atteinte est de 2 Mo.

Téléchargez la brochure commerciale !

Contacter le service clientèle Rougier via le téléphone

En allant sur la page Internet de l’entité, vous allez retrouver un onglet qui regroupe plusieurs documentations à télécharger. Parmi elles, la brochure commerciale est à découvrir à tout moment. Apprenez-en davantage sur la production, la traçabilité de chaque matière première et sur la transformation. Si vous souhaitez savoir ce que vous pouvez télécharger d’autre, sachez que les certificats légaux en lien avec la gestion forestière sont également à découvrir. Concernant l’obtention de ces documents, une fois le téléchargement finalisé, la documentation sera disponible en format PDF. Au besoin et avant de contacter le service client Rougier, vous pouvez vous munir de la brochure de votre sélection au préalable.

Localisation

Ce site Web n'est pas et ne représente pas la société. Notre intention est d'offrir des informations sur Groupe Rougier, mais nous ne sommes pas la société.
0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
1 Comment
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
Marc
Marc
2 years ago

Bonjour est-ce que la société intervient partout en France concernant les livraisons de matières premières ? Cordialement.