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CNAE: British Airways, compagnie aérienne.
Téléphone: 0825825400
Page web: http://www.britishairways.com
HORAIRES D'ATTENTION CLIÈNTELE
C'est quand votre prochain vol avec British Airways ?
British Airways est une compagnie aérienne anglaise qui vous emmène où vous le voulez que ce soit en Europe mais aussi en dehors, via une flotte de grande qualité et un personnel de bord, soucieux de votre confort. Pour vos vacances, pour des raisons profesionnelles ou autres, British Airways vous accueille pour un vol sûr, confortable et serein.
Rejoignez le service informatif de votre compagnie British Airways !
La compagnie vous accueille via son service d'aide qui à votre avantage, est riche et fourni, ce qui vous procure une aide efficace en toute circonstance. Avec British Airways, vous allez pouvoir gérer vos réservations, faire une réclamation et percevoir des indémnités en cas de retard, d'annulation ou concernant tout incident en lien direct avec un vol. Vous pourrez également faire partager vos commentaires et toute remarque, concernant le service global de la compagnie anglaise.
Par téléphone
Dans un premier temps, vous allez pouvoir contacter la compagnie aérienne British Airways par téléphone au 0825 825 400, via un service accessible du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 et le samedi de 9h00 à 14h00. Vous pourrez sans aucun doute transmettre vos informations et vos commentaires que ce soit pour adhérer au programme de fidélité de la compagnie, pour toute réclamation, si vous avez été confronté à un souci ou tout simplement pour compléter votre recherche d'informations.
Par courrier
Vous préférez prendre votre temps et rédiger tout commentaire par écrit ? C'est possible en passant par le service postal de la compagnie aérienne British Airways, qui possède son service client à Paris. Transmettez toute demande à l'aide de l'adresse postale suivante et recevez au plus vite la réposne que vous attendez.
British Airways,
Relations Clientèle,
BP 70038,
75362 Paris Cedex 08
France
Par e-mail
Vous préférez le contact identique au mail? British Airways vous invite à le faire en passant par le formulaire de prise de contact à retrouver ici www.britishairways.com/fr-fr/information/help-and-contacts/contact-us. Vous aurez plusieurs rubriques qui vont vous permettre de faire parvenir toute information importante et de recevoir une réponse au plus vite.
Retrouvez le site de british Airways
Vous l'aurez compris, le service client de British Airways vous invite aussi à retrouver tout le contenu du service assistance ou d'aide, disponible sur le site de la compagnie aérienne. Vous avez l'avantage d'y accéder à tout moment et de pouvoir avoir des renseignements utiles en temps réel, dnc si vous avez la posisbilité de le faire, c'est conseillé.
La section FAQ
La partie de la FAQ est une section très bonne à prendre en compte car si vous faites un clic droit ici www.britishairways.com/fr-fr/information/help-and-contacts vous allez pouvoir recevoir des réponses à des doutes, à des questions concernant vos bagages, vos réservations ou pour vous guider en cas de réclamation.
La section réservation
Gérez toutes vos réservations que ce soit pour modifier votre date de départ ou de retour, afin de prendre en compte les règles concernant vos bagages, selon le poids, les dimensions ou les éléments autorisées. Cliquez ici www.britishairways.com/fr-fr/information/checking-in-and-boarding et informez-vous et soyez certain d'organiser votre prochain vol dans des conditions optimales.
La section remboursement
Vous souhaitez accéder à la section en lien avec le remboursement? Si jamais vous avez été confronté à un souci ayant empêché votre vol, en cas de retard ou por toute autre raison, cliquez sur le lien ci-contre www.britishairways.com/fr-fr/information/delayed-or-cancelled-flights. Tous les conseils et les marches à suivre, se retrouvent au sein de cette section.