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Booking votre bon plan logement pour tous vos déplacements

Le service de Booking s'organise de la façon suivante, vous pouvez réserver votre hôtel n'importe où dans le monde, que ce soit en Europe ou en dehors. Booking possède des millions de références, allant des chambres d'hôtels aux apparts hôtel avec des critères variés. Vous avez des lieux économiques, des lieux plus prestigieux avec des équipements à déterminer. Piscine ? Petit-Déj' ? Pension complète ? Parking ? Chambre non fumeur ? Avec Booking, vous allez pouvoir trouver le lieu de votre choix !

Besoin d'aide ?

Vous avez besoin de vous rapprocher du service client de Booking ? C'est pourquoi vous pouvez rejoindre le service consommateur de la structure de réservation en ligne, qui vous accompagne, vous répond et vous aide. Gérez vos réservations, modifiez-les ou éventuellement, prenez en compte ce type de service afin de pouvoir faire une réclamation ou alors pour déposer toutes vos remarques. Le service client de Booking depuis votre espace perso !

Vous possédez votre propre espace en ligne?

Dans ce cas, votre communication avec le service client de Booking est facilité en vous rendant au sein de votre espace ou en cliquant juste ici account.booking.com. Vous allez pouvoir gérer vos réservations ou alors tout simplement laisser votre message à l'attention du service client qui prendra toutes vos demandes en compte, avant de vous aider.

Booking vous répond par téléphone

Sinon, en cas de problème vous pouvez appeler à tout moment le service client de Booking qui reste à votre écoute, si jamais vous avez un souci avec le logement en question. Ce contact téléphonique est le suivant, 01 57 32 92 09 il est joignable tel quel depuis la France et avec le préfixe +33, si vous vous trouvez en dehors du territoire national. Booking possède une grande équipe de conseiller qui vont vous permettre d'obtenir une aide ou toute réponse.

Booking vous informe par mail

Soumettez votre avis, vos soucis ou toute réclamation par mail via cette adresse service.clients@booking.com en sachant que vous pourrez joindre une copie de votre réservation ou tout autre document, pouvant aider plus rapidement selon votre situation. Booking se tient à votre disposition et vous prend en charge très vite, selon l'urgence de votre demande.

Booking à votre service par voie postale

Vous pouvez écrire directement au service client de Booking en passant par le service postal qui se situe à Amsterdam, donc soit rédigez votre courrier en anglais ou en flammand, ce qui assure une parfaite compréhension. Tous vos commentaires ou vos avis, sont importants à prendre en compte, donc en cas de besoin, n'hésitez pas.

Booking.com

Postbus 1639 BP

Amsterdam

Pays-Bas

Booking et son service clientèle en ligne

Sinon, le service client de Bookig est tout simplement disponible depuis le site en ligne www.booking.com/content/contact-us.fr.html où vous allez retrouver toutes les informations et toute l'aide requise. Vous aurez accès par exemple à un formulaire de prise de contact, à la FAQ, à la section dédiée aux conseils ou aux réclamations pour vous aider en cas de besoin.