CP: 75948
Téléphone: 0 172 601 000
Page web: http://www.ameli.fr
HORAIRES D'ATTENTION CLIÈNTELE
Ameli, votre contact santé facilité
La Caisse d'Assurance Maladie a mis au point il y a plusieurs années, le service virtuel qui se nomme Ameli et qui permet à tous les citoyens français de pouvoir gérer et accéder aux nombreux services publics en relation avec la santé. Vous avez besoin de faire renouveler votre carte vitale ? Vous souhaitez obtenir la carte d'assurance maladie européenne, avant un voyage ? Vous avez d'autres questions ? Ameli vous permet de gérer toutes ces questions et aussi de simplifier le domaine administratif. En gros, c'est un service plus simple, plus rapide et aussi plus autonome !
Comment retrouver le service d'aide d'Ameli ?
Tout le service d'Ameli est joignable depuis cette page informative qui a pris la peine de vous regrouper tous les contacts, en lien avec l'Assurance Maladie. Comme cela, vous avez les bonnes informations, vous gagnez du temps et en plus vous allez pouvoir retrouver des suggestions et des petites astuces, qui vont faciliter votre prise d'information.
Connectez-vous en ligne pour retrouver tout le contenu des services d'Ameli !
Dans un premier temps, il est important de savoir qu'Ameli possède sa propre page web qui regroupe toutes les informations qui seront essentielles, à votre recherche. Il vous suffit de taper « Ameli » au sein de votre moteur de recherche et vous allez retrouver le site d'Ameli.fr. Une fois que c'est fait, sachez que le plus simple est de se constituer un espace personnel en ligne. Comment faire ? Lisez la rubrique du dessous, qui répond à cette question et vous explique comment procéder.
Créez votre espace personnel en ligne sur le site Ameli
En effet, le site d'Ameli propose une section qui vous permet de vous constituer cet espace confidentiel en ligne. Il vous suffit de cliquer ici assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure? _nfpb=true&_pageLabel=as_creation_immediate_page et vous allez pouvoir vous constituer cet espace. Lors de vos prochaines connexions, vous aurez le plaisir d'avoir tout votre historique accessible très facilement avec les documents à votre portée en format PDF par exemple. Vous pourrez ainsi faciliter tous vos soins avec l'organisme public mais aussi en lien avec tous les professionnels de la santé.
Si vous possédez déjà votre espace personnel, dans ce cas veuillez cliquer ici assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure? _nfpb=true&_pageLabel=as_login_page&connexioncompte_2actionEvt=afficher et vous aurez le plaisir de pouvoir vous connecter comme vous le voulez et quand vous le voulez, pour accéder à toutes vos informations.
Appelez le service d'aide d'Ameli
Vous cherchez le numéro de téléphone d'Ameli ? Sachez qu'il s'agit du 36 46 qui est un numéro de téléphone public et accessible en semaine, soit du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pourrez ainsi parler directement avec un membre du service informatif de la Caisse d'Assurance Maladie. Vous avez perdu votre carte vitale ? Vous avez des informations concernant un arrêt de travail ? Passez toutes vos demandes et vous aurez les réponses à vos questions.
Ameli vous aide aussi par écrit
Vous pouvez aussi vous munir de votre stylo et de papier à lettre, afin de faire part de vos questions ou autres informations, que vous allez pouvoir envoyer directement à cette adresse. Il s'agit du service client de la Caisse d'Assurance Maladie, qui va regrouper toutes vos demandes part écrit et vous répondre dans un délais allant jusqu'à un mois après réception de votre courrier.
Assurance maladie de Paris
75 948 Paris, Cedex 19
France