Amazon

Amazon

Adress: 251, boulevard Pereire,Paris
CP: 75852
CNAE: Commerce électronique
Téléphone: 0174181038
Email: presse@amazon.fr
Page web: http://www.amazon.fr

HORAIRES D'ATTENTION CLIÈNTELE

Lundi ouverture: 06:00
Mardi ouverture: 06:00 - 00:00
Mercredi ouverture: 06:00 - 00:00
Jeudi ouverture: 06:00 - 00:00
Vendredi ouverture: 06:00 - 00:00
Samedi ouverture: 06:00 - 00:00
Dimanche ouverture: 06:00 - 00:00
0 0 votes
Article Rating

Tout votre shopping depuis chez vous avec Amazon

Contrairement aux idées reçues, Amazon existe depuis le début des années 1990, bien qu’au fil des années, le service s’est largement développé et amélioré pour devenir le géant du e-commerce que l’on connaît partout dans le monde. Avec Amazon vous pouvez acheter tout ce que vous voulez ! Des vêtements, de la décoration, des idées cadeaux, des meubles, de l’alimentation et même des produits d’exception.

Vous avez besoin d’aide, pour entrer en communication avec le service clientèle d’Amazon ?

Acheter par AmazonLa plate-forme Amazon dispose d’un service clientèle bien développé et accessible de diverses façons, permettant de récolter toutes vos informations en temps réel et vous avez l’avantage d’avoir une réponse très rapidement. C’est pour cela, qu’avec Amazon, si vous souhaitez suivre une commande, découvrir les options et les avantages auxquels vous avez accès ou tout simplement pour vous informer, Amazon se rend disponible à tout moment. En effet, la plupart des contacts sont accessibles 24h/24 et 7j/7, ce qui va être beaucoup plus efficace, surtout en cas d’incident technique ou de problème avec une commande, nécessitant une intervention rapide.

Communiquez avec le service d’Amazon depuis votre espace personnel

Si vous êtes déjà client chez Amazon, vous avez sans doute un compte en ligne n’est-ce pas ? Sachez que ce même espace peut vous permettre d’entrer en communication directe soit avec le vendeur, si votre question porte sur un produit commandé ou auprès du service client d’Amazon. Dans la partie « options », vous allez avoir la posibilité d’envoyer un e-mail, de recevoir une copie de votre message, une fois celui-ci envoyé et bien entendu, de recevoir une réponse dans la journée au plus tard et dans l’heure au plus rapide. Si vous voulez compléter votre recherche d’informations prenez en compte la FAQ qui est très pratique et vous aide, en sachant que ce service est aussi disponible depuis votre espace personnel.

Vous n’avez pas de compte en ligne ? Dans ce cas, vous avez d’autres façons de prendre contact avec le service d’Amazon, en vous rendant sur le site officiel d’Amazon www.amazon.fr/ et établissez votre recherche tout en bas de la page principale. En effet, sous la forme de rubriques blanches, cliquez sur celle qui est susceptible de vous aider. En cas de doute, la sous-partie « Aide » devrait vous être fort utile, bien qu’un espace personnel soit quant à lui, bien plus pratique pour vous. Il vous suffit de posséder une adresse mail valide et d’un mot de passe composé de chiffres, de majuscules et de minuscules et en plus c’est totalement gratuit !

Amazon peut aussi vous informer par téléphone

Si vous préférez un contact direct, vous avez la possibilité de téléphoner directement au service client d’Amazon en France, via le 08 00 94 77 15 et votre interlocuteur sera à votre écoute. Qu’il s’agisse d’une question sur une commande passée, pour obtenir un remboursement ou pour connaître les différents services d’Amazon, le contact téléphonique est très pratique aussi.

Soumettez vos demandes par courrier

Siège social Amazon

67 Boulevard du Général Leclerc

92110 Clichy

France

Le service d’aide d’Amazon se décline aussi par courrier, en vous servant de l’adresse présentée et vous avez la possibilité de soumettre des suggestions, une réclamation, de contacter un service spécifique ou alors de demander des conseils. Discutez avec un conseiller depuis le chat en ligne d’Amazon Depuis quelque temps, en vous connectant sur le site d’Amazon, depuis votre ordinateur, vous aurez le plaisir de pouvoir entrer en contact avec un conseiller, lorsque vous le voulez. Pour le repérer, sachez que sur le côté droit de votre écran, vous aurez comme une petite icône facilement reconnaissable, formulez votre message et la discussion sera engagée.

Localisation

Ce site Web n'est pas et ne représente pas la société. Notre intention est d'offrir des informations sur Amazon, mais nous ne sommes pas la société.
0 0 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments