Alinéa en résumé

Alinéa est une enseigne française qui se spécialise dans les solutions en termes d’ameublement et propose notamment de la décoration, pour faire de votre intérieur, un endroit chaleureux et à votre image. Pour ce faire, Alinéa dispose d’une équipe de designers créatifs et en accord avec les tendances du moment pour vous proposer des produits uniques et surtout de grande qualité.

Besoin de joindre le service relation client d’Alinéa ?

Il est important de savoir qu’en cas de besoin, vous avez la possibilité de retrouver tout le contenu du service client de la marque Alinéa, qui va pouvoir vous venir en aide. Que ce soit pour vous informer après l’achat d’un produit (en ligne ou en boutique), pour gérer une éventuelle livraison ou pour toute demande auprès du SAV, Alinéa vous accompagne et vous informe. En effet, sur cette page retrouvez tous les contacts qui composent le service relation client d’Alinéa et ce, à tout moment pour encore plus de facilité.

Il vous suffit d’appeler le service client d’Alinéa à votre écoute

Le contact téléphonique du service clientèle d’Alinéa vous accompagne du lundi au vendredi de 08h à 20h00 et même le samedi de 9h00 à 19h00. Il vous suffira de composer le 09 69 32 35 51 et un conseiller pourra vous répondre et vous aider. Par exemple, vous avez récemment effectuée un achat mais celui-ci comporte un défaut, que vous avez vu lors de la livraison. Ce contact téléphonique va pouvoir vous aider et vous trouver la solution la plus adaptée à vos besoins. Vous souhaitez annuler une commande récemment faite en ligne ? Ce contact téléphonique pourra aussi vous trouver la solution et vous expliquer comment procéder. C’est utile, pratique et rapide, donc n’hésitez pas à rejoindre le service relation client d’Alinéa pour plus de renseignements.

Vous avez la possibilité d’écrire directement au service client d’Alinéa juste ici !

Dans le cas où vous souhaitez faire partager votre expérience ou tout simplement pour faire remonter des informations importantes, nous vous suggérons de bien vouloir rédiger un courrier, que vous allez diriger à cette adresse, juste ci-dessous. Alinéa siège social

Rue du Maréchal de Lattre de Tassigny,

59170 Croix

France

Il s’agit du siège social d’Alinéa qui va vous apporter une réponse dans un délai qui peut varier, mais qui vous aide à obtenir encore plus d’informations ou qui va vous aider à trouver la solution dont vous avez besoin.

Dans le cas où vous auriez passé commande et que vous souhaitez vous rétracter, il faut savoir qu’en passant par le site d’Alinéa, au sein de la sous-partie dédiée au service client, retrouvez un formulaire en format PDF, qui vous permet de vous rétracter après un achat. Nous vous rappelons d’ailleurs que tout consommateur dispose de 30 jours, à partir de la réception du produit pour décider de renvoyer ce même produit. Pour que ce renvoi s’effectue dans les meilleures conditions, il faut savoir que vous devez le renvoyer dans sa boite d’origine et avec le bon de retour que vous donnera le service client d’Alinéa. Retrouvez toutes ces informations et le formulaire de rétractation directement ici www.alinea.com/fr-fr/media/service-retour-echange.html.

Rejoignez le service client d’Alinéa en ligne

En effet, si vous vous rendez directement sur le site d’Alinéa, vous aurez le plaisir de retrouver plusieurs services en ligne comme par exemple la rubrique qui se nomme la FAQ. C’est une sous-partie qui est de plus en plus présente au sein des services clients, puisque cela permet de vous apporter des informations additionnelles et utiles, qui vont vous servir. Cela peut aussi vous éviter de joindre le service client, puisque la réponse que vous cherchez se situe surement au sein de cette sous-partie. Rendez-vous sur le site d’Alinéa, au sein de la rubrique « Service client » et cliquez sur FAQ.

Pour conclure, si vous aussi vous souhaitez connaitre la liste des magasins Alinéa disponibles en France ou alors au plus proche de votre domicile, veuillez prendre quelques minutes pour cliquer ici www.alinea.com/fr-fr/magasins et accédez à la liste des magasins Alinéa présents très facilement.