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Aux origines de la marque aux trois bandes

Adidas est une célèbre marque allemande fondée par un certain Adolf Assler, d'où provient d'ailleurs le nom de la marque. En effet, Adolf était parfois surnommé « Adi », à cela ajoutez « Das » provenant du nom de famile est vous avez un parfait néologisme, donnant la fameuse marque aux trois bandes. Directement la marque va habiller et chausser les plus grands sportifs même de l'époque, permettant de se faire connaître, mais également de se faire une place dans le domaine du sport. Aujourd'hui, Adidas habille les plus grandes stars (du sport, de la chanson, du cinéma...) et propose aussi une gamme de personnalisation pour tous vos vêtements et pour les baskets.

Souhaitez-vous communiquer avec le service client d'Adidas ?

Afin de vous informer plus facilement sur vos commandes en cours, pour demander des informations complémentaires sur le service d'Adidas ou tout simplement pour vous renseigner sur un produit en particulier, Adidas vous accueille via son service clientèle. Ce type de service va permettre de faire le lien entre la marque et le client, mais ce service va surtout intervenir si vous avez besoin d'aide ou de vous exprimer sur une expérience récemment vécue (suggestion, réclamation, conseils...).

Contactez le service client d'Adidas par le biais de votre compte en ligne

En effet, il faut savoir que dans le cas où vous auriez votre compte en ligne, vous allez pouvoir accéder plus facilement au service clientèle de la marque Adidas. Il faut vous rendre au sein de votre espace disponible depuis le site en ligne, depuis votre application mobile ou depuis votre tablette. Sinon, cliquez sur le lien suivant www.adidas.fr/account-login et vous n'aurez plus qu'à insérer vos identifiants, afin de vous connecter.

Si vous êtes dans le cas suivant, que vous n'avez toujours pas fait votre espace en ligne, sachez que vous avez plusieurs avantages ! En effet, sans parler de l'accès auprès du service client, vous allez pouvoir recevoir des offres exclusives, participer à des jeux ou des concours pour remporter un produit ou un lot de la marque et bien entendu, vous pourrez aussi accéder à toute la Newsletter d'Adidas!

Adidas par téléphone

Voici le contact d'Adidas par téléphone 08 00 37 87 47 37 que vous pourrez composer depuis une ligne fixe ou depuis une ligne mobile et informez-vous ! En effet, en appelant en semaine du lundi au vendredi de 8h à 21h, un conseiller pourra vous demander l'objet de votre appel, ce qui vous permettra d'expliquer brièvement ce pour quoi vous appelez. Comme ça si vous appelez pour une commande on vous indiquera où se trouve le paquet et quand devriez-vous le recevoir. Sinon, on peut vous informer sur les prochaines promotions qui arrivent ou alors vous venir en aide, si vous avez une réclamation à passer.

Adidas par le biais du service d'aide en ligne

Au sein de cette section www.adidas.fr/aide?hcid=HCID_RETURN_REFUND retrouvez toute information en relation directe avec le service en ligne d'Adidas. Il faut savoir que selon ce qui vous amène, une réponse vous sera apportée. Par exemple, vous pouvez appeler pour vous renseigner sur le remboursement, pour vous informer sur les tailles, pour vous expliquer le fonctionnement des services comme le « click and collect » ou pour trouver d'autres renseignements qui pourraient vous intéresser.

Adidas par courrier

Vêtements de sport AdidasNous vous proposons aussi de bien vouloir vous munir d'un stylo et de papier pour soumettre tout commentaire, toute demande ou éventuellement toute réclamation, à faire parvenir à cette adresse. En effet, le service client se situe au sein du siège social d'Adidas France, donc en cas de besoin, soumettez votre demande par écrit.

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67700 Landersheim,

France

Vous souhaitez faire le suivi de votre commande ?

Si votre demande concernant le suivi de votre commande récemment passée, nous vous conseillons de bien vouloir vous rapprocher de cette section www.adidas.fr/suivi-commande et retrouvez les renseignements que vous attendez. Par exemple, si votre commande est en cours d'acheminement, on pourra vous dire précisément quand le paquet devrait arriver.

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